Polityka Prywatności

serwisu internetowego PsycheNova – Centrum Psychoterapii
www.psychenova.pl

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej www.psychenova.pl.

Administratorem danych osobowych jest:

Usługi Psychologiczne Adam Rudowicz
ul. Korczak 62/2
62-800 Kalisz
NIP: 6182210751
e-mail: kontakt@psychenova.pl
tel.: 724 283 647

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz bezpieczeństwa przekazywanych danych osobowych.


2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
  • ustawą o ochronie danych osobowych,
  • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

3. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane użytkowników:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane podane w formularzu kontaktowym,
  • adres IP,
  • dane dotyczące aktywności na stronie internetowej,
  • pliki cookies.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do kontaktu lub realizacji usług.


4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • kontaktu z użytkownikiem,
  • udzielania odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy,
  • umawiania konsultacji i wizyt,
  • prowadzenia korespondencji,
  • poprawnego działania strony internetowej,
  • analizy statystycznej ruchu na stronie,
  • marketingu usług własnych Administratora (jeśli użytkownik wyraził zgodę).

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

  • niezbędny do realizacji celu kontaktu,
  • wymagany przepisami prawa,
  • do momentu cofnięcia zgody przez użytkownika,
  • przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu strony internetowej i działalności, w szczególności:

  • firmie hostingowej,
  • dostawcom usług IT,
  • operatorom poczty elektronicznej,
  • podmiotom świadczącym usługi analityczne (np. Google Analytics),
  • podmiotom obsługującym system rezerwacji lub formularze kontaktowe.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom nieuprawnionym.


7. Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,
  • dostosowania treści do preferencji użytkownika,
  • prowadzenia statystyk odwiedzin,
  • działań marketingowych.

Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.


9. Narzędzia zewnętrzne

Strona może korzystać z narzędzi takich jak:

  • Google Analytics,
  • Google Maps,
  • Meta Pixel (Facebook Pixel),
  • formularze kontaktowe WordPress,
  • wtyczki bezpieczeństwa i antyspamowe.

Podmioty te mogą przetwarzać dane zgodnie ze swoimi politykami prywatności.


10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.


11. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie publikowana na stronie internetowej.


12. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem:

📧 kontakt@psychenova.pl
🌐 www.psychenova.pl